1年保証権を取得するには

step.01

確認

お届けした商品に保証書を添えています。
到着したら、まず同梱されているかご確認ください。


step.02

到着後、1週間以内にレビューを投稿

ご購入頂いた商品ページより、商品のご感想、ここが良かったなど率直なご意見をご記載ください。

step.03

保証書にレビュー投稿日を記載して完了

カードにお名前・レビュー投稿日を記載して頂くと
移行になります。
お手元に保管くださいませ。



レビューの書き方

1.お買い上げいただいた商品ページの「レビューを投稿」ボタンをクリック


実際に商品を手にした感想や気に入ったポイント、
当店に対するご感想など、どしどしお寄せください!

2.レビュー記入後、送信!

これで完了です。




保証について

時計の保証期間は1年間です。

保証の対象は正常なご使用において機械部分の自然故障のみとさせていただいております。
また、サーチウォッチでお買い上げ頂いた商品のみメンテナンスを承っております。
保証期間内であっても以下の場合、有償(保証対象外)となります。



保証対象外となるトラブル

・お客様の誤ったご利用方法、保管方法による故障
・衝撃、振動による故障
・ガラスやベルト部分など外装部分のご使用による消耗、破損、変色
・磁気などによる故障
・火災、水害、地震など天災による故障
・電池交換
・保証書のご提示がない場合



当店への修理依頼・お問合せ方法

上記保証内容が当てはまる修理が発生した場合、お客様のお名前、商品名、修理のご希望内容をお電話、またはメールにてご連絡ください。

商品・保証書の2点を同梱いただき、当店まで発送ください。
その際は送料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。




お電話でお問い合わせの方はこちら

10:00~13:00/14:00~18:00(平日)

Free Dial

0120-338-935

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WEBでのご注文は24時間年中無休で
お受けしております。
いただいたお問い合わせに対する返信、
商品の発送業務等は翌営業日より順次対応させて
いただきます。

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